ইয়াহুতে ঢোকার সময় যখন ’লগ-ইন’ করতে পারবেন না,তখন লগইনের নিচে I cant access my account –G ক্লিক করুন।নতুন পেজ এলে my password doesn’t work নির্বাচন করে next – এ ক্লিক করুন।এরপর my yahoo! ID-G আপনার ই-মেইল ঠিকানা লিখে enter the code shown বক্সে নিচের সংকেতগুলো লিখে next –G ক্লিক করুন।আপনার বিকল্প ঠিকানায় একটি ই-মেইল যাবে এবং সেই মেইলে একটি লিংক থাকবে।ওই লিংকে ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড চাইবে। তখন নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে ই-মেইল ঠিকানা উদ্ধার করতে পারবেন।আপনার ই-মেইল অ্যাকাউন্টে যদি বিকল্প ই-মেইল না দেওয়া থাকে বা আপনার alternate ই-মেইল আইডিও যদি হ্যাকিং হয়ে যায়,তাহলে my alternate email-Gi নিচের অপশনটি I can’t access my any of the above নির্বাচন করে next –G ক্লিক করুন।নতুন পেজ এলে আপনাকে দুটি প্রশ্ন করা হবে )যে প্রশ্নগুলো ই-মেইল ঠিকানা তৈরি করার সময় নির্বাচন করে দিয়েছিলেন )। প্রশ্নগুলোর সঠিক উওর দিলেই নতুন পাসওয়ার্ড চাইবে।তখন নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার ই-মেইল ঠিকানা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
কোন মন্তব্য নেই:
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন